
乘公交车的困惑
在近日谈论公交话题相当多的时候,我可不是有意炒作哦。
昨天,我去虹口区的四川北路办理电话业务。在家附近乘上德州路上的781路车,在西藏南路站下,然后换乘某路到底,即是鲁迅公园站。我要去的是某路回程车站的一家电信局,这路回程车走单向道四川北路。按照以往在454路乘车习惯,在人民广场上车到终点站,然后回程乘到底浦东的终点站西营路站下车。所以,我在鲁迅公园站点完全可以心安理得不买车票(或者不刷公交卡),直接乘坐下去两站路下车的。
就在我等再次发车观望车窗外繁华风景的时候,这辆无人售票车的驾驶员说,买票啊!我知道,车上没有别人,他说的就是我。我说明情况,他仍旧坚持己见。就当他们各个车队不同的章程吧,我再去刷了一次卡。结果可想而知,同一辆车,短时间内不可能被刷卡两次。驾驶员一定要我丢硬币,我说,带了交通卡,我哪里来的硬币啊。看看他这样凶巴巴的摸样,我也没空与他计较。我总得赶我的路啊,我摸遍了包里的大小袋子,自己身上的口袋,最终只有一枚一元硬币。我同他商量:假如我享受连续乘车的优惠政策,一元也够啊。不料,他回答:没有二元钞票就下车。
我就象一个小偷,或者是个逃票的贪小人一样,被后面上来的乘客怒目而视。我只能仓皇出逃,逃出这个吓得死人的这路车子。这车队的车我也不想乘了,换了另一路车,看也不看是几号路的车。我总以为,这辆车还不至于这么早就分岔拐弯的。却不料在第一个路口就转弯了,我后悔不已。在自己情绪不好的时候,竟然会赌气不乘他们的车。我在第一站下车,傻傻地跑了好长时间的冤枉路。
到了电信局办好了事情,一路乘车回家,真是又累又气。仔细想想,觉得上海的工交行业的管理真成问题。各种规定不统一,让乘客无从适应。
就拿老年人在双休日免费乘车的规定来说,这个月的5月4日是星期日,照理老年人应该不掏钱买票的。但是,有的车辆在这天就硬要老人买票,老人说:礼拜天还要买票啊?我听见那个驾驶员大声说:今朝是上班日子。少罗嗦,无没钞票就下去。讲得老人莫名其妙:噢,今朝勿是礼拜天啊,是我搞错了。她就抖抖索索地掏皮夹子摸钞票。
象这种因为过节将双休日作前后移动,与节日休假合并的日子,老人即使不能免费,也得向全市老人告示清楚。让人家可以事先准备好零钱。好些老人在享受政府的优惠待遇同时,还要遭受司售人员的白眼,在人格上遭遇侮辱。好象老人就是要来揩公交车的油一样。上海在公交车上发生的这重歧视现象,与国际大都市高度文明的形象是格格不入的。
回来同家里人谈起这种现象,他们都轻描淡写地认为:人家驾驶员开车收入低来西,人家老苦恼的。多扔几只角子就是了。何必这样认真呢?都说我斤斤计较。
我反复想想,觉得不是这么一回事情。即使是几元钱的小事,也不能允许公共秩序管理这样混乱啊。钱要花得明白,花的所以。这种类似回程单行道的乘客,应该或者不应该买票必须有个规定,这个规定不能含糊其词,公交车的管理部门应该统一章程,公开全面执行。否则,类似的状况,其他人也会碰上。在这种非常尴尬的场合,人的尊严和人格全部丧失殆尽。这难道是我斤斤计较吗?
我真的非常困惑。